De coronacrisis is ook een bron van innovatie
Op de website shoppingtomorrow is een artikel te lezen van Kitty Koelemeijer (hoogleraar marketing en retail van Nyenrode Business University) die in het verleden ooit een sprekers was tijdens Optitrade Day. In haar artikel geeft zij een aantal interessante inzichten. Zo geeft ze aan dat de coronacrisis ook een bron van innovatie kan zijn. Processen moeten worden vernieuwd om kosten te verlagen en flexibel te blijven. Ook voorspelt ze dat de weg van het product/de dienst naar de consument korter wordt, waardoor men meer gaat waarderen wat lokaal is en dat lokale ondernemers meer gaan samenwerken. Daarnaast geeft ze gaan dat mensen nu veel bezig zijn met hun gezondheid en de behoefte hebben om bij een sociale groep te horen nu we veel alleen moeten doen. Ze sluit af met het gegeven dat de rol van privacy steeds belangrijker wordt en dat door de discussie die nu is ontstaan rondom de corona-app er nieuwe kansen komen. Bron: shoppingtomorrow.nl
